IMPORTANTE

Si fa presente che per segnalazioni relative alle categorie di seguito riportate, non va inoltrata richiesta al Comune di Sondrio ma va contattato direttamente il gestore del servizio:

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  fughe di gas
  Gestore: Reti Valtellina Valchiavenna Srl sezione “Pronto intervento” (per tutto il territorio comunale ad esclusione delle frazioni sotto indicate)
  Gestore: Italgas Spa sezione “Pronto intervento” (per frazioni di Sant’Anna, Mossini, Triangia e Triangina)

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•  illuminazione
  Gestore: Acinque Srl numero verde 800 688 713  – mail TelecontrolloMonza@acinque.it

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  erogazione energia elettrica (es. interruzioni di corrente, etc.)
  Gestore:Reti Valtellina Valchiavenna Srl sezione “Pronto intervento”

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• rifiuti e acquedotto (es. rifiuti abbandonati, siringhe rinvenute, perdite idriche, fognatura, modalità raccolta differenziata, etc.)
  Gestore: Secam Spa
  – Servizio telefonico SECAM per informazioni, segnalazione di disservizi e reclami: numero verde 800.919.106 (ambiente), 800.239.291 (idrico), gratuiti da rete fissa e mobile, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:00
  – Pronto intervento SECAM, attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno: numero verde 800 604 905, gratuito da rete fissa e mobile.
  Va usato per emergenze del servizio idrico e per situazioni di pericolo o degrado legate all’igiene ambientale, come rifiuti abbandonati che creano rischi per persone, cose o viabilità, o cassonetti e cestini rovesciati sulla strada;
  – Modulo di segnalazione online SECAM, utilizzabile in qualsiasi momento:
  https://www.secam.net/contatti/
  – Per segnalazioni sull’igiene urbana – mail igiene.urbana@secam.net

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Il Comune non si ritiene responsabile per segnalazioni a lui inviate e non di sua competenza.